PARTICIPATION, MISE EN OEUVRE OPERATIONNELLE & GESTION
L'art du pilotage stratégique.
Je conjugue exigence créative et rigueur analytique pour piloter des projets complexes et maximiser leur impact.
Exemple de mission 1
ÉNES Creutzwald
Pilotage de la transformation digitale
Face aux nouveaux défis du marché, la modernisation des outils internes de la régie était indispensable.
J'ai piloté la transition numérique de l'entreprise en introduisant des méthodes de travail collaboratives et en participant activement à la refonte de nos écosystèmes digitaux (outils de gestion, CRM et site internet).
L'enjeu
Déploiement du nouveau CRM
Rompre avec les processus traditionnels en alignant les outils techniques et commerciaux de la régie sur les standards numériques actuels, afin d'optimiser l'efficacité des équipes.
Coordonner le déploiement d'une infrastructure digitale moderne pour améliorer la gestion de la relation client, fluidifier la communication interne et moderniser notre image de marque en ligne.
L'objectif
AXE 2
Outils collaboratifs et refonte web
Mise en place d'outils de gestion collaborative
Centralisation des flux d'informations et structuration d'espaces de travail pour optimiser le suivi d'un des principal projet en interne.
Participation à la refonte du site internet
Collaboration stratégique sur le parcours utilisateur et l'architecture du futur site de la régie pour valoriser l'expérience client et la nouvelle gamme d'offres.
AXE 1
Gestion de la relation prestataire
Interface directe avec le prestataire technique externe pour cadrer les besoins opérationnels de la régie.
Paramétrage et utilisation
Intégration de différentes bases de données et participation à la configuration de liaisons API.
Création de campagnes e-mailing et suivi des résultats.
OUTILS UTILISES
Exemple de mission 2
Projet de diplôme - BAC+5 ESTD
Développement d'une marque de vêtements éco-responsable
Dans le cadre de mon Master, j’ai co-piloté le déploiement stratégique et digital d’une marque de mode éco-responsable en phase de transition nationale (lancement d'une gamme enfant, digitalisation et stratégie de franchise). Mon rôle a été de structurer la gestion du projet, de proposer des outils complémentaires, de définir le cadre de marque et de participer au bon développement technique et légal de la plateforme web.
L'enjeu
Coordonner le passage d'une boutique physique unique à un modèle de franchise national digitalisé, tout en ancrant une démarche RSE et de protection de la e-réputation au cœur de l'infrastructure numérique.
Garantir le respect des délais de livraison du cahier des charges, concevoir une identité visuelle forte pour le pivot de la marque et livrer un site internet responsive et conforme aux exigences du marché de la mode éthique.
L'objectif
Mes activités et domaines de pilotage
Cadrage, planification et gestion des risques
Suivi de projet & planification : Modélisation de la feuille de route globale et sécurisation des échéances à l'aide d'un Diagramme de Gantt et de la méthode Trello.
Arbitrage et priorisation : Gestion des urgences et organisation des livrables de l'équipe via la Matrice d'Eisenhower.
Analyse d'impact : Veille active et cartographie des risques pour prémunir la marque contre les problématiques de e-réputation propres à la filière textile.
Identité de marque et stratégie d'acquisition digitale
Création graphique : Recherche créative, conception du logo et édition de la charte graphique globale d’Etikashion.
Photo des produits : Création de visuels photoréalistes de mise en avant produit
Pages web : Création des pages visant à acquérir, fidéliser et sécuriser soit CGU, CGV, Blog et articles optimisés SEO, Histoire, Engagement.
Développement commercial et stratégie de réseau
Ingénierie de franchise : Définition et structuration des critères d'éligibilité pour la sélection et le recrutement des futurs franchisés nationaux.
Dispositifs de formation : Cadrage et proposition de solutions innovantes pour former les nouveaux partenaires au respect des standards éco-responsables de la marque.
Référentiel de franchise : Conception des directives retail, RH et commerciales destinées à harmoniser la stratégie de marque sur l'ensemble des futurs points de vente franchisés.
OUTILS UTILISES SUR L'ENSEMBLE DU PROJET
Exemple de mission 3
BPC-ESC Groupe Ifpass, Freyming-Merlebach
Rebranding et communication multicanale
Suite au rachat du CFA, j'ai accompagné la transition de marque en participant activement à la refonte globale de son identité visuelle. Mon rôle a été de piloter le déploiement de cette nouvelle image à travers la création de supports print et de contenus engageants pour les réseaux sociaux.
L'enjeu
Stratégie de contenu et communication digitale
Assurer une transition de marque fluide et harmonieuse auprès des collaborateurs et du public, tout en modernisant l'image de l'entreprise sans perdre son ancrage historique.
Déployer la nouvelle identité graphique sur l'ensemble des supports et dynamiser la visibilité de la marque auprès des jeunes cibles.
L'objectif
AXE 2
Gestion du rebranding et identité visuelle
Déploiement de la charte graphique
Adaptation et déclinaison de la nouvelle identité visuelle suite au rachat sur l'ensemble des supports de communication internes et externes, en collaboration avec le siège.
Mise en conformité graphique
Audit de l'existant et mise à jour des outils print et digitaux pour garantir la cohérence de la nouvelle image de marque.
AXE 1
Production de contenu TikTok
Conception, tournage et montage de vidéos courtes et dynamiques pour capter une audience plus jeune à des moments stratégiques.
Social média management
Planification éditoriale, animation des réseaux sociaux et suivi des résultats.
OUTILS UTILISES
